Una raccolta dei miei progetti di UX e Product Design: esperienze digitali pensate per essere belle da usare e capaci di portare risultati concreti.
Ridisegnati i flussi di login, registrazione e checkout: +22% transazioni e +110% iscrizioni in area riservata.
Trasformata l’esperienza utente: ora i clienti gestiscono sconti, punti e acquisti in autonomia, in un’interfaccia omnicanale.
Analisi UX e CRO dei flussi eCommerce per identificare colli di bottiglia e ottimizzare l’esperienza d’acquisto.
Redesign strategico dei passaggi chiave all’interno dell’eCommerce, con focus su CRO e riduzione della frizione.
+30% transazioni da mobile e -16% bounce rate dopo l’unificazione della UX tra brand e shop.
Creato un design system per DEM e transactional: maggiore velocità di esecuzione, coerenza e performance.
In 10 giorni ho trasformato il progetto in un video che spiega il sito con lo stesso tono umano pensato per gli utenti.
Un sistema centralizzato per migliorare flussi, collaborazione e accesso alle informazioni all’interno del team digitale globale di Chicco.